andrey 16 Report post Posted March 10, 2012 Доброго времени суток! Вот с чем столкнулся: при запуске некоторых приложений, требующих работу онлайн (конкретно-я пробовал запустить Patch MyPC, Secunia Personal Software Inspector, а также онлайн-установочный Chrome и Java-Update) Все эти приложения сообщают, что им невозможно выйти в интернет. Отключаю брандмауэр ОА-приложения в интернет выходят. Почему так происходит? При установке приложений ОА вносит их в список доверенных программ, тогда ведь должен автоматически разрешить им и интернет-соединение? Никаких предупреждающих сообщений о том, что что-то блокировано, ОА не выдает. Просто нет выхода для этих приложений в инет - и все! При этом все остальное на компьютере соединяется с интернетом успешно. В чем тут дело? Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 11, 2012 А сегодня- не получилось онлайн-обновление Skype... После отключения брандмауэра ОА - обновление прошло без проблем. Почему же ОА не разрешает? Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 11, 2012 Вот еще пример: установка новой версии SLOW-PCfighter невозможно при включенном брандмауэре. После его отключения(только брандмауэра) - все получается ( второй скрин). Как объяснить такое поведение ОА? Все программы-в доверенных, исходящее соединение-разрешено (об этом сообщает сам ОА). Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 12, 2012 Всем доброго времени суток! Вчера даже переставил ОА (по всем правилам). И все равно-он не дает активировать ключи приложений (онлайн); приложения (не продукты Emsisoft, с ними все в порядке) сообщают: "Вы не подключены к интернету". Отключив только брандмауэр ОА - тотчас получаю успешную активацию. Повторюсь, что приложения внесены в список доверенных и исходящее соединение для них должно(?) быть разрешено. В чем же причина такого блокирования сетевого трафика именно при данных действиях? Обновления баз данных ЕАМ, ОА, работа браузеров - без проблем... Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 12, 2012 Доброго времени суток, Для того, чтобы определить что именно и почему было заблокировано от доступа в сеть, - можно посмотреть логи файервола Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 12, 2012 Включил режим отладки и вот что неожиданно получилось: после перезагрузки рабочий стол появился, но появления приложений в автозапуске ждал более 30 минут.. не дождался. Пытался открыть "Мой компьютер"- отказано в доступе, нет прав. Пытаюсь открыть (все от имени администратора) ОА-тоже отказано в доступе. При этом ни ЕАМ, ни ОА, ни гаджеты так и не загрузились. Более того, система вообще отказалась перезагружаться! Пришлось выключать компьютер через кнопку завершения работы, загружаться в безопасном режиме и удалять ОА. (так как повторный запуск системы- с тем же результатом). Что ж, установил ОА снова..Что же собственно случилось? Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 12, 2012 Включил режим отладки и вот что неожиданно получилось: после перезагрузки рабочий стол появился, но появления приложений в автозапуске ждал более 30 минут.. не дождался. Пытался открыть "Мой компьютер"- отказано в доступе, нет прав. Пытаюсь открыть (все от имени администратора) ОА-тоже отказано в доступе. При этом ни ЕАМ, ни ОА, ни гаджеты так и не загрузились. Более того, система вообще отказалась перезагружаться! Пришлось выключать компьютер через кнопку завершения работы, загружаться в безопасном режиме и удалять ОА. (так как повторный запуск системы- с тем же результатом). Что ж, установил ОА снова..Что же собственно случилось? Скажите пожалуйста, как это связано с темой данной ветки? Заранее благодарю, Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 12, 2012 Только косвенно: я выполнял действия, рекомендованные Вами. Результат-неожиданный.Вот и все. Если уж быть настолько педантичным-создам новую тему. Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 12, 2012 Только косвенно: я выполнял действия, рекомендованные Вами. Результат-неожиданный.Вот и все. Если уж быть настолько педантичным-создам новую тему. Я не рекомендовал Вам включать режим отладки Только посмотреть логи файервола Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 12, 2012 Действительно, непосредственно фразы "включить режим отладки"- не прозвучало.Это я расценил Ваш ответ как вероятную необходимость провести логирование ОА, ведь в этом режиме в логах отображаются возможные проблемы в работе приложения, нет? Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 12, 2012 Вы можете найти настройки логирования файервола на закладке Опции->Файервол. После выбора соответствующего типа логирования (я бы предложил "заблокированные") попробуйте провести (к примеру) обновление Skype. После этого из контекстного меню иконки ОА в трее выберите соответствующий пункт, чтобы просмотреть лог файервола. Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 13, 2012 Спасибо, это понятно. Обычно у меня ведение журнала отключено. Я вчера не понял, что именно эту опцию надо включить, а не режим отладки! Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 14, 2012 Доброго времени суток! Попробовал провести обновление проверку обновлений JetCleanPro(дважды, скрины). Невозможно! Если думать, что это из-за черного списка -то следующим шагом я его отключил. Все равно невозможно. А при откл. брандмауэра-проверка обновлений без проблем. Все же- в чем причина, что ОА не дает соединиться? Программа - в надежных... Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 14, 2012 "Blocked by restricted port list" - заблокировано по порту Честно говоря не помню, как в русской версии это выглядит, но в английской сии настройки можно найти в "Firewall->Restricted Ports" Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 14, 2012 Не это? Как же настроить правильно? Ведь почти весь софт (кроме Emsi&MBAM) невозможно обновить! Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 14, 2012 Это) Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 14, 2012 Это) И что же тут надо изменить? какой порт\порты разрешить? ведь, наверное, для разных приложений-разные... так что же-почти все разблокировать из перечня - или же уж просто отключать брандмауэр? тут я просто не знаю... Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 14, 2012 Смотрите в логах файервола В данном случае, можно снять галочку с порта 1701. Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 14, 2012 Снять-навсегда или только на время проверки обновлений? Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 14, 2012 Смотрите в логах файервола В данном случае, можно снять галочку с порта 1701. Так значит, будут разные порты для разных приложений? но ведь так можно все пооткрывать.. Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 14, 2012 Вообще-то можно создать правило для конкретного приложения и разрешить ему коннектиться по порту 1701 Так будет практичнее. Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 14, 2012 А можно для нескольких - и все через 1701? То есть, этот порт надо будет все время держать открытым, несмотря на то, что по-умолчанию, у ОА он заблокирован? Это не опасно? Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 14, 2012 Вообще-то можно создать правило для конкретного приложения и разрешить ему коннектиться по порту 1701 Так будет практичнее. То есть-я создал вот такое правило. Так же и для других приложений, нуждающихся в периодической проверке обновлений? Но вот вопрос все же: именно всем приложениям, почему именно по порту 1701(L2tp)? Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 14, 2012 Я бы просто пометил те приложения, которым Вы доверяете, как "Доверенные". Тогда ОА (при дефолтных настройках) сам создаст необходимые правила. Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 14, 2012 Не понимаю...создал я правило для JetClean, а он все равно сообщает, что невозможно соединиться... Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 14, 2012 Я бы просто пометил те приложения, которым Вы доверяете, как "Доверенные". Тогда ОА (при дефолтных настройках) сам создаст необходимые правила. Так ведь так и есть! JetClean-в доверенных! но все равно-вот что скрин 1)и почему-то ОА не создает правил для исходящего соединения для него! Программа даже не внесена в перечень тех приложений, которым разрешено исходящее соединение...Почему? Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 14, 2012 Ок, тогда вернемся к логам (теперь уже отладочным) - пожалуйста воспроизведите проблемму с включенным "режимом отладки" и пришлите мне через ЛС архив с логами. Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 14, 2012 Ок, тогда вернемся к логам (теперь уже отладочным) - пожалуйста воспроизведите проблемму с включенным "режимом отладки" и пришлите мне через ЛС архив с логами. О..если честно, уже боюсь этого...опять повторится вчерашнее? и еще: вчера я в безопасном режиме (перед удалением ОА) просмотрел часть логов-они были совершенно нечитабельны! какой-то набор каракуль, знаков непонятных('^~*>? и прочее+ набор букв из кириллицы-и все) и никакого текста...Это(скрин)-сегодняшний-такой же...вот отсюда(скрин2). Может, выслать остальные, без воспроизведения ситуации с Jet? Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 14, 2012 Можно посмотреть и предыдущие. Хотя, конечно, свежие получить было бы неплохо Отладочные логи зашифрованы. Вы не сможете прочитать их Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 14, 2012 К сожалению, не сохранились логи после вчерашних катаклизмов... Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 16, 2012 Доброго времени суток! Ну совсем не понимаю..Сегодня ОА не дает установить Chrome! Инсталлятор сообщает, что нет выхода в интернет. И опять все тоже-при отключении брандмауэра ОА Chrome устанавливается, но подсоединение к серверу обновлений (Google Update) - все равно невозможно! В логах ОА-блок со стороны черных списков брандмауэра(из BlockListPro). Отключаю их-ничего не меняется, не подключается к серверу обновлений Google. При этом-IE и Fx абсолютно нормально работают с черным списком. Как все это объяснить и исправить? Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 16, 2012 Ну и что с этим делать? сколько можно пробовать установить браузер? ничего не получается с включенным брандмауэром ОА. Хотя Chrome-в надежных. Опять снес ОА. Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 18, 2012 Учитывая, что Вы используете довольно много "черных списков", - если их отключить, - поможет ли это решить данную проблемму? Share this post Link to post Share on other sites
andrey 16 Report post Posted March 19, 2012 Добрый день! Да, я нашел в файле gnutella.exe (из черных списков) IP адрес, препятствующий соединению Chrome с сервером обновлений. Вообще-именно этот список содержит наибольшее количество адресов, необходимых для обновления приложений. Я его отключил (а может, и вообще есть смысл убрать) - теперь проблем с выходом в интернет нет, спасибо. Share this post Link to post Share on other sites
Ivan Belew 0 Report post Posted March 19, 2012 Всем привет! Сам промучился с этим софтом, так он и не дал мне подсоединить инет через Hotspot. Я сей продукт забросил. Очень уж "сырой" и недоработанный, а на счёт проактивки вообще молчу, хотел открыть winamp, так устал по 100 раз нажимать разрешить!!! Выбор всегда есть, вот ссылка - www.comss.ru Share this post Link to post Share on other sites
Andrew F. 28 Report post Posted March 19, 2012 Всем привет! Сам промучился с этим софтом, так он и не дал мне подсоединить инет через Hotspot. Я сей продукт забросил. Очень уж "сырой" и недоработанный, а на счёт проактивки вообще молчу, хотел открыть winamp, так устал по 100 раз нажимать разрешить!!! Выбор всегда есть, вот ссылка - www.comss.ru Доброго времени суток, 1) Пожалуйста придерживайтесь темы обсуждения - оффтопик и т.п. является нарушением правил данного форума. 2) Для того, чтобы не было столько предупреждений на счет WinAMP - достаточно было пометить соответствующие выполняемые файлы, как "Доверенные". 3) Ветка закрыта, т.к. проблемма была решена. Share this post Link to post Share on other sites