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Shira

Online Armor Lizenzproblem

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Hallo,

ich habe Online Amor Premium seit etwa einem Jahr in Betrieb, nun kam die Aufforderung, das Abo zu verlängern. Dies habe ich auch vor einigen Tagen gemacht.

Mein Problem ist, dass Online Armor nach jedem Rechnerneustart die Verlängerung "vergessen" hat. Erst, wenn ich das Update laufen lasse, kriege ich die Tage wieder hinzugefügt.

Das normale Abo wird in 2 Tagen ablaufen, ich möchte dann nicht bei jedem Rechnerneustart ohne Firewall (bzw. mit einer Testversion) da stehen. Wie kann ich das Problem in den Griff kriegen?

Gruss

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Hallo,

kurzer Nachtrag, das hatte ich vergessen, ich benutze die aktuelle Version 5.5.0.1616 unter Windows 7 (32 Bit). Heute sind es noch 2 Tage und ich bekomme nach dem Neustart halt 365 Tage hinzugefügt. Hilfe! :wacko:

Gruss

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Hallo,

zur Info an andere User, die eventuell das gleiche Problem haben: Es wurde nach Rücksprache dadurch gelöst, dass ich den gleichen Key einfach nochmal aktiviert habe. Danach wurde auch nach dem Neustart die korrekte Restzeit der Lizenz angezeigt. Danke nochmal für den schnellen Support! :lol:

Gruss

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