ReccioSilva

Message erreur ouverture MS Outlook 2010

4 posts in this topic

bonjour,

Depuis quelque temps lorsque je lance ma messagerie MS outlook 2010 j'ai le message suivant qui

apparaît "impossible charger a2framework64.dll" or cette bibliothèque appartient à Emisoft A2 antimalware. D'ailleurs si je désactive la surveillance mails dans le menu de A2 antimalware ce message n'apparaît plus. Que faire?

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Bonjour,

d'abord, veuillez vérifier que vous avez la version la plus récente. Avez-vous d'autres logiciels de sécurité susceptibles de bloquer Anti-Malware ?

Merci et cordialement,

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Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide

Ma version A2 squared free est 6.6.0.1

J'ai l'antivirus Avast que j'ai désactivé et le message d'erreur apparaît toujours.

N'est-il pas possible d'obtenir la ddll A2framework64.dll si elle est effectivement manquante?

Cordialement

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Bonjour,

avez-vous déjà essayé de réinstaller le logiciel afin de remplacer le fichier apparemment manquant ?

En plus, je vous déconseille d'utilisier deux anti-virus, comme ils sont susceptibles de se bloquer l'un l'autre, et d'ailleurs, Anti-Malware vous propose déjà la protection maximale nécessaire du fait d'être un logiciel anti-virus ET anti-malware.

Merci et cordialement,

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